A delegada informou que os agentes foram até o endereço do casal nesta manhã, mas os dois, identificados como Nathália Reginaldo da Paixão e Allan Rocha, não foram encontrados. Eles, que viviam uma vida de luxo, já são considerados foragidos da Justiça. O casal utilizaria a rede social Instagram para propagar o golpe, por meio da conta MS Shoes e Acessórios. Ainda segundo a delegada, eles anunciavam os produtos, como smartphones, sapatos e acessórios em geral, as vítimas efetuavam o pagamento via depósito bancário, mas esses produtos nunca chegavam. Em geral, os objetos e eletrônicos eram comercializados a preços atrativos.
Os suspeitos chegaram a patrocinar um evento em Campos em 2018, lançamento de uma sapataria que trouxe diversos famosos à cidade, para atrair clientes e promover a marca.
Vítimas do golpe se manifestaram nas redes sociais e até criaram uma página também no Instagram com o nome “MS Acessórios Golpe“. Lá, pessoas do país inteiro contam suas experiências de terem sido enganados pelo casal. Há diversos blogs e vídeos na internet em que os internautas alertam as pessoas sobre o caso.